Czy warto płacić za Odoo Enterprise?

Odoo - darmowe czy licencjonowane?

Jeżeli szukasz oprogramowania które pozwoli zarządzać Ci w firmie, natknąłeś się na Odoo i stoisz przed dylematem "Czy warto płacić za licencję Odoo? Przecież jest dostępna darmowa wersja!" ten artykuł może być dla Ciebie. To pytanie zadaje sobie wiele osób - w końcu po co płacić za coś, co można mieć za darmo. A jak to jest z Odoo? Co oferuje wersja darmowa, a co licencjonowana? Czy Odoo Enterprise to jest tylko hosting na wersję darmową?

Na pewno wiesz, że w dzisiejszym świecie nie ma nic za darmo... a jeśli jest, to wiąże się z kosztami które nie są oczywiste na pierwszy rzut oka. Nie ma wyjątku od tej reguły, także w przypadku Odoo (i każdym oprogramowaniem bądź usługą). 

Wybór darmowej edycji to przede wszystkim koszty utrzymania serwera, bazy danych, aktualizacji, łatek bezpieczeństwa i backupów. To także koszt utraconego czasu i pieniędzy na rozwój dedykowanych modułów (jeśli wersja Enterprise - licencjonowana oferuje takie funkcjonalności).

Nie ma jednej dobrej odpowiedzi na pytanie - "Czy lepiej darmową wersję czy płatną?". Warto zrozumieć co oferuje wersja Enterprise, a także koszty związane z długotrwałym użytkowaniem Odoo Community.

W jaki sposób do tego podejść - opisałem poniżej.

Czy Odoo Enterprise zawiera więcej modułów niż Community?

Odoo Enterprise vs. Community - rożnice

Tak. Różnice pomiędzy Odoo Community oraz Odoo Enterprise są ogromne. Odoo Enterprise SaaS to nie tylko zwykłe Odoo z narzuconą opłatą za użytkownika, za dostęp do serwera.

Odoo Enterprise daje dostęp do wielu modułów niedostępnych w wersji Community. Większość modułów w wersji Enterprise jest rozszerzona względem wersji Community. Przykłady?

• Księgowość - pełna funkcja programu księgowego
  
• Moduł Barcodes - moduł który pozwala podłączyć czytnik kodów kreskowych.
• Moduł Shopfloor - która oferuje dedykowany widok dla pracowników produkcji.
• Moduł Quality - który oferuje zarządzanie kontrolami jakości.
• Odoo Studio - aplikacja do tworzenia dedykowanych modułów i funkcji (rozszerzenie Odoo) z wykorzystaniem przeciągnij i upuść.
• Moduł SpreadSheets - który pozwala tworzyć arkusze kalkulacyjne z danymi z Odoo.
• Moduł Projekty - rozszerzony w wersji Enterprise mamy dostępny tracker czasu pracy z przyciskiem Start/Stop.

To tylko kilka przykładów. Być może nie są to moduły, na których Ci zależy, a Odoo Community w zupełności Ci wystarczy. Przeanalizuj to zanim podejmiesz decyzję.

Możesz przejść z Odoo Community na Odoo Enterprise, ale to będzie dodatkowy koszt w przyszłości.

Serwer oraz utrzymanie Odoo?

Serwer - czy to tylko koszt sprzętu?

Wiele osób decyduje się na Odoo Community, bo przecież jest darmowe, a u siebie w firmie mają serwer na którym mogą postawić Odoo. Należy się upewnić, że serwer jest na tyle szybki i wydajny, że pozwoli na pracę wielu użytkowników bez zacinania się systemu. W końcu nikt nie lubi pracować na oprogramowaniu, które co chwilę się wiesza, prawda?

Jeśli masz swój serwer który jest wystarczający - to potrzebny jest ktoś do utrzymania go. Zainstalowanie, konfiguracja oraz utrzymanie Odoo to koszta zmienne. Bardzo ważna tutaj jest dostępność - Odoo Enterprise SaaS oferuje dostępność na poziomie 99.9%. 

Weź pod uwagę koszt wykrzaczenia się Odoo Community podczas dnia pracy. Czy Twój specjalista ds. utrzymania serwera zareaguje od razu? Ile osób będzie czekało na przywrócenie systemu do stanu względnej używalności?

Baza danych - ile warte są dane?

Serwer to nie jedyny koszt. Dane są przetrzymywane w bazie danych - w przypadku Odoo PostgreSQL. Należy zadbać o backup'y bazy danych - najlepiej na osobnej instancji (sama baza danych też powinna być na innym serwerze niż Odoo!), tak by w przypadku awarii jednego serwera można było odzyskać bazę danych z minimalną utratą danych.

Odoo Enterprise SaaS replikuje kopie zapasowe bazy danych na trzech serwerach w różnych lokalizacjach. SLA mówi o maksymalnej utracie danych z 24 godzin, ale wspomina że dla SaaS utrata danych powinna być bliska zera.

W przypadku Odoo Community również masz możliwość konfiguracji. Pamiętaj tylko, że do tego będziesz musiał wykorzystać specjalistę. Reakcja w sytuacji awaryjnej również kosztuje. Dbanie o to, by na serwerze backupu nie brakło miejsca też. Tak samo SLA - to zazwyczaj koszty stałe.

Cyber bezpieczeństwo

Czy Twój serwer jest poprawnie skonfigurowany i zabezpieczony? Jeżeli jest to serwer który jest wystawiony poza Twoją sieć lokalną - bo np. masz na Odoo postawioną stronę - musisz zadbać o jego zabezpieczenie i aktualizacje. Utrata danych kosztuje.

Pamiętaj, że cyberbezpieczeństwo to nie tylko wykradanie danych z bazy. A co jeśli ktoś przeprowadzi na Ciebie atak DoS? Czy Twoja infrastruktura poradzi sobie z atakiem na stronę internetową? W przypadku Odoo to ważne, bo to jest ten sam serwer który zapewnia aplikację dla Twoich pracowników. Jak będzie przeciążony ze względu na atak, pracownicy - użytkownicy wewnętrznych aplikacji rownież to odczują.

Utrzymanie i aktualizacje

Weź pod uwagę, że oprogramowanie cały czas ewoluuje. Nowe funkcjonalności są zazwyczaj dodawane do nowych wersji, a stare wersje z upływem czasu tracą swoją "zdatność do spożycia" (brak update, brak rozwoju, brak łatek bezpieczeństwa).

W przypadku Odoo Enterprise dostajesz darmowe narzędzie do aktualizacji wersji Odoo. Aktualizacja jest dziecinnie prosta - jedyne co musisz zrobić, to sprawdzić dane po aktualizacji. I tutaj kolejny ważny punkt: w przypadku jakichkolwiek problemów, Odoo je rozwiązuje po ich zgłoszeniu (działają całkiem sprawnie, nieraz zgłaszałem bug'i). To jak darmowy specjalista!

Wsparcie w wersji Enterprise idzie ponad migrację. Jakikolwiek znaleziony błąd, po zgłoszeniu i weryfikacji zostaje naprawiony. W przypadku Community - musisz kogoś zatrudnić, albo zgłosić Issue na Github'ie.

Podsumowanie

Nie chciałem brzmieć tragicznie, a wygląda trochę jakby Odoo Community to był strzał w kolano. Nie jest! To oprogramowanie działa, ale jak ktoś je instaluje, to często jest pozostawione samo sobie, dopóki właściciel nie zostanie zmuszony do aktualizacji.

Warto dobrze przemyśleć, czy nie lepiej wydać te 50 złotych / użytkownika, i zapewnić ciągłość biznesu. WAŻNE! Odoo oferuje pojedyncze moduły za darmo dla nieograniczonej liczby użytkowników. Może potrzebujesz tylko jednego modułu do Twojego przypadku?

Poniżej załączam tabelkę podsumowującą, na co należy zwracać uwagę: