Utrzymanie, Wsparcie i Obsługa IT
Posiadasz własny serwer Odoo i chcesz stałego wsparcia?
Potrzebujesz kogoś, kto szybko odpowie na pytania lub zareaguje w przypadku awarii systemu?
Zapoznaj się z naszą ofertą - zapewniamy bezpieczeństwo i priorytetową obsługę.
Zapewniamy wsparcie w codziennej pracy z Odoo
Pakiet godzin dostępny w ramach abonamentu może być wykorzystany na:
- Bezpośredni kontakt użytkowników systemu (pytania "jak coś zrobić?")
- Drobne zmiany konfiguracji systemu (Odoo oraz Serwer)
- Reakcję w przypadku awarii systemu (Odoo oraz Serwer)
- Inne
Mamy doświadczenie w utrzymaniu serwerów Linux.
Oferta wsparcia, utrzymania i obsługi
Pakiet godzin: W cenie abonamentu zawarte jest 5 godzin.
Godziny dodatkowe: Po wykorzystaniu pakietu, stawka wynosi 250 zł netto / h.
Rozliczanie: Każde rozpoczęte 30 minut pracy. Niewykorzystane godziny nie przechodzą na kolejny miesiąc.
Czas trwania umowy: od 1 miesiąca do roku.
Warunki - czas reakcji
Dni robocze (8:00 - 18:00) | Noc / Weekendy / Święta | |
Krytyczne zgłoszenie | do 1 godziny | Na wezwanie telefoniczne* |
Pozostałe zgłoszenia | do 3 godzin | brak |
*Obsługa zgłoszeń krytycznych poza godzinami pracy biura jest dodatkowo płatna: 400 zł netto / h (niezależnie od pakietu godzin w abonamencie).
Jeśli potrzebujesz dedykowanej oferty - skontaktuj się z nami, opisując swoje wymagania. Odpowiemy z dedykowaną dla Ciebie ofertą!