Prowadzisz firmę i czujesz, że toniesz w chaosie? Informację o klientach trzymasz w jednym Excelu, zadania dla zespołu w Trello, faktury w innym programie, a stan magazynu jeszcze gdzie indziej? Każde narzędzie działa osobno, bez żadnej integracji, a Ty tracisz czas na przełączanie się między zakładkami i kopiowanie tekstu. Każdy proces biznesowy wiąże się z nowym oprogramowaniem, za które trzeba zapłacić oraz się go nauczyć?
Wyobraź sobie, że Twoja firma to zbiór klocków, które powinny do siebie pasować. Każdy klocek to inny dział i inny proces biznesowy: sprzedaż, marketing, magazyn, projekty. Żeby powstała spójna całość, te elementy muszą idealnie współgrać. I tak właśnie działa Odoo - jest to zestaw klocków, które wspólnie układają się w całość wspierającą działanie Twojego biznesu.
Co to jest Odoo?
Mówiąc najprościej, Odoo to centralny system do zarządzania cała firmą. Jedna platforma, która zastępuje dziesiątki osobnych aplikacji. To centrum dowodzenia, w którym masz dostęp do wszystkiego - od kontaktu z klientem (CRM), przez zarządzanie projektami, aż po fakturowanie i stan magazynu. W świecie technologii nazywa się to to systemem ERP (Enterprise Resource Planning).
Odoo - system modułowy
Największą siłą Odoo jest jego modułowość. Wracając do naszej analogi z klockami - nie musisz od razu budować zamku. Możesz zacząć od małego domku.
Potrzebujesz na start tylko profesjonalniej strony internetowej? Świetnie, instalujesz moduł "Strona Internetowa" (swoją drogą, utworzenie takiej strony internetowej i zarządzanie nią jest darmowe) i gotowe. Twoja firma rośnie i chcesz umożliwić klientom rezerwację spotkań online? W kilku kliknięciach dodajesz moduł "Spotkania" - moduł ten dodaje nowe możliwości do Odoo. Do swojej strony w kilkanaście sekund możesz dodać publiczny kalendarz, gdzie odwiedzający stronę mogą zarezerwować spotkanie. Kiedy ilość klientów przełoży się na ilość prowadzonych projektów - Odoo oferuje moduł Projekty. Zainstaluj go, a uzyskasz narzędzie do prowadzenia oraz rozliczania projektów.
Pełna funkcjonalność
Odoo oferuje szereg modułów, które pokrywają niemal wszystkie potrzeby małych i średnich przedsiębiorstw. Wśród tych modułów znajdziemy między innymi:
- Przechowywanie dokumentów: Jedno centralne miejsce gdzie znajdują się twoje dokumenty.
- Zarządzanie Relacjami z Klientami (CRM): Koniec z gubieniem kontaktów i zapominaniem o telefonach do klientów. Wszystkie maile, notatki i sznase sprzedaży masz w jednym, uporządkowanym miejscu.
- Kontrola nad magazynem: Dokładnie wiesz, ile masz towaru, gdzie on leży i kiedy zamówić nowy. System może to robić automatycznie.
- Planowanie spotkań oraz zasobów: Rezerwuj zasoby takie jak korty tenisowe, stoliki w restauracji czy sale konferencyjne.
- Produkcja: Masz kontrolę nad zamówieniami oraz stanowiskami pracy na hali produkcyjnej.
- Prowadzenie projektów: Znasz status projektów oraz poszczególnych zadań. Masz kontrolę nad kosztami i postępem prac.
- Sprzedaż w sklepie (Point of Sale): Pełna obsługa punktu sprzedaży, od kasy fiskalnej po zarządzanie stolikami w restauracji.
- Narzędzia do marketingu online: Kontroluj swoje kampanie w Social Mediach i automatyzuj wysyłkę maili.
- I inne... sprawdź tutaj.
Jeśli na powyższej liście nie znalazłeś odpowiedzi na pytanie "czy Odoo może przydać mi się do XYZ?", to odpowiedź najprawdopodobniej brzmi: TAK!
Jak wspomniałem wcześniej - moduły są ze sobą w pełni zintegrowane! Wszystko jest przemyślane w taki sposób, by rozwiązanie to pomagało rosnąć, oraz by rosło wraz z firmą w której zostało zaimplementowane, a instalacja kolejnych modułów wygląda mniej więcej tak:
Przykładowa instalacja modułu CRM.
Co ja najbardziej lubię w Odoo
Póki co jest to Chatter oraz Aktywności do wykonania, choć ciężko było mi wybrać.
Chatter to bazowa fukncjonalność Odoo pozwalająca utrzymywać komunikację oraz wszystko co związane z zadaniem w jednym miejscu. Dzięki temu od razu widzimy całą historię oraz zaplanowane działania w odniesieniu do danego rekordu w bazie danych.
Przykład Chatter'a z demo.odoo.com
Osobiści zawsze lubiłem wspomagać się narzędziami komputerowymi przy projektach oraz na co dzień. Dzięki temu ograniczam ilość rzeczy, o których muszę pamiętać i myśleć. Mogę się skupić na obecnym zadaniu. Korzystałem z ClickUp oraz Trello, ale to Odoo oferuje mi znacznie więcej w ramach podobnej ceny. Znacznie, znacznie więcej. I nie zrozum mnie źle - np. w przypadku dokumentacji, ClickUp posiada bardziej rozbudowany edytor dokumentów niż Odoo, ale zdecydowanie nie uważam tego za funkcjonalności krytyczne.
Podsumowanie
Mam nadzieję, że ten wpis rozjaśnił Ci, czym jest Odoo i do czego służy. To nie tylko oprogramowanie, to sposób na odzyskanie kontroli nad firmą i skupienie się na tym co najważniejsze - na jej rozwoju.
Masz pytania lub zastanawiasz się, czy Odoo pasowałoby do Twojego biznesu? Napisz do mnie lub umów się na krótką, niezobowiązująca rozmowę!